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2013年11月9日 星期六

面試的效用


上個星期開始,我帶著小女一起到各家幼稚園進行面試。可能不在香港的朋友有所不知,在香港讀幼稚園已經比諗大學還要貴,但不知怎樣還要大排長龍。上圖更是小女去面試其中一家幼稚園時拍下的盛況,而我感覺是好像去了看天才表演,兩歲多的人仔有的能寫 A 至 Z (對,不只諗,還要寫) ,有的在玩用湯匙舀通粉時能諗 Spaghetti 和分到當中那些小玩具叫作 Dinosaur,我真的為小女捏一把汗呢!

而其實,我心裡一直有個疑問,就是小朋友的這些事interview 是看甚麼的。很多人都說是看小孩的臨場表現,如果我沒理解錯,這即是說靠印象看吧!那如果老師之前見到一個學生很出色,之後的學生因為珠玉在前,印象分就會評得不高,反之亦然。那其實這些interview,就算有了,其實和隨機收生感覺分別不大。

這種情況,不止在幼稚園發生,在成年人的組織亦然。在《快思慢想》一書中,作者康納曼分享了在以色列招軍官的經驗,發覺靠面試官用直覺觀察考核對象的臨場表現所挑選出來的軍官,和純粹隨機抽選出來的軍官,在隨後的表現平均來說是無差别的。

但請注意,我在這裡不是在鼓吹面試無用。相反,面試仍然是很有用的工具去評核一個人能否勝任一個罔位。只是,純粹透過直覺觀察臨場反應這個做法有問題而已。

因為就算是 臨埸表現很有關係的行業,這跟本只是一個因素而已。而研究也發現,如果我們在面試時,利用問卷使面試員為位置上每一個需要的能力獨立評分,挑選到對的人的比率將會提昇。

套用到幼稚園面試時,其實最能為學校有效率的去用這個方法是先用Google Form做好一份問卷,然後由老師把評分在同一份問卷中按 Scale 為學校認為其學生應有的特質評分。


然後,當面試完畢後,校方就能自動得到一個記錄了所有學生的各項評分的試算表。然後,透過操作試算表,為各項評分加權,得到了一個總分,再做一個排序,就能得出該收的學生的排序表了。

如果需要更精準的結果,可以利用pivot table分析不同老師評分的平均分和差異,並把學生的總分按分析結果加權和調整差異性,讓結果變得更客觀。

這樣做,除了讓結果更客觀更能挑選合適的人材,還把紙本工作消去。

2013年9月7日 星期六

主動積極 善用時間


相信每個人都有一張 To-do list,但有多少人會看著時間一點一滴的過去,感覺還是一事無成,白白的又過了一天?

曾經有心理學家說過,如果一天第一件事的工作,是生吞一隻青蛙,你會覺得自己一天都會好有能量的完成餘下事項。因為,那些事,比生吞一隻青蛙簡單太多了。



所以,現在大家做一個練習,打開自己明天的 To-do list,挑選一樣自己覺得最難搞的項目出來,將它 set 最高排序。然後,明天早起第一件事就是主動把這隻「青蛙」處理掉,你將會覺得明天會過得輕鬆多了,同時又能把事情完成好。變得主動積極,其中一個定義就是善用時間做有效益的事。

同時間,如果想知道自己的工作效率有沒有切實地提昇,這裡有一個很簡單的 Time Tracker App ,可以幫忙追蹤自己的時間運用。


透過為每一個 Task 開一個 Timer,再把這些 Tasks 分好類,只要在做每一件事前開始 Timer,在完事後結束那個 Timer,只要連閒下來和休息的時間也這樣去計算,一天下來,你會發現自己一天的時間是如何溜走的。

試用這個方法,搜集更多有關自己使用時間的數據,漸漸就越能了解自己的行為習慣,並從中發現改善的空間。



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