你是自己最好的朋友，最壞的敵人

在讀這本書的時候，我橫跨了一個名叫 AP 的訓練旅程。這個旅程，是一個領䄂訓練，就是透過帶給受訓者不同的體驗，用和以往不同的角度去探索自己的內在，從而改變一些固有信念。最終目的，是更好的管理自己的思想模式，為生活帶來不同。

而這本書，就是在剖析人的思想行為模式，從而啟發一套機制去控制自己的思想，從而獲得自己想要的結果。

早兩天，我讀到施永青專欄的文章《怎樣才能獨立思考》，其中有一段我在讀書和行訓練間的體驗學習而有所認同，就是

「要獨立思考，首先要做到的是不輕易迷信權威。我會把自己的觀察自然以及在社會生活中所掌握到的知識，視作一手知識；而老師教我的以及從書本上看到的知識，視作為二手知識。別人的觀察與體會會出錯，在演繹及表達的時候亦會出錯，而自己在接收的時候亦會出現文字上的理解錯誤。所以，我不會直接就接受二手知識。」

而訓練中，三個半月的過程內，是有大量在實際環境中的實際操作，所以可以作為自己一手的知識。而這本書，寫的也是在心理學上也混得非常出色，是英國兩屆奧運冠軍的單車隊的心理學家。因此在學習這個課題時，很幸運的有一手的體驗，也有不同來源的二手演繹我參考。

簡單點說，當人遇上一些事件時，大腦第一時間給出的反應，是體驗和情感，如果不去加以做功課去處理，可以想像處理的方法只有三「F」， 進攻 Fight，凝住 Freeze，和逃走 Flight。要怎樣去讓自己第一下反應有不同的表現，從而進一步改進自己的行為模式。很多時，就要從信念開始著手，把一些固有信念檢討行得通和行不通，從而設定一個更有效的處理方法。

我明白，這些體驗和學習，在這裡寫出來只能起鼓勵大家去留意自己信念，最多只能引發各位開始對自己的信念「開工」而已。如果大家真的開始對自已的信念著手時，我會建議大家要以開放的態度去接受新事物。「洗腦」和「教育」，在處理信念層面上，是一體兩面的事。而所有事情和做法，本身就沒有對與錯，只是衍生出來的結果，是否和自己想要的一致等等。

自我信念，就是自己最好的朋友，和最壞的敵人了。

Aviate Launcher 透過讓手機桌面更乾淨 讓你更能 Work Hard，Play Hard

在對上一篇寫使用 Cover Lock Screen 的用後感後，有網友 +Scott Yang 提過，Cover 和這個 Aviate Launcher 很相像。由於是 Launcher，那時相信會是從桌面佈置上讓 Android 電話變得更好用而已。但基於好奇心驅使下，我還是下載了回來，並申請了試用。正當差點忘記已申請後，在看到她被 Yahoo! 收購的新聞時，我終於收到了邀請碼，正式可以試用了。

使用後，著實說，由於和傳統 Stock Launcher 的佈局差得有點遠，一開始是有點想放棄試用的。只是，一場等到可以試用，連幾天也用不上就放棄，實在有點說不過去。但後來，適應期過去後，開始發現這個 Launcher 的好處了。首先，她讓我更能專注於 Work Hard，Play Hard。

現在，我的電話懂得在早上時，把看新聞、看日程表、安排一天工作和收發電郵的 App 放在最方便的位置。到了工作時，會把和生產力有關的 App 於出來。而到餐廳時，她把打卡拍照的選項放到最顯眼的地方，甚至時晚上用甚麼 App 她也能端出來。這樣的好處，除了我可以更快的啟用我需要的 App 外，我更能專心的處理當下要做的事項，不會受其他無關的遊戲和社交系 App 引誘。這種感覺，就像去到家裡或辦公室的桌子時有專人幫忙收拾好桌面般。

而且，在真正用過這個 App 的情況下，總算明白了為何 Yahoo! 會收購 Aviate 了。其實，佈局上和當時 Facebook 出品 Facebook Home 有點相似。假若有一天，有足夠多的人都使用 Aviate 的 Launcher，Yahoo! 就可以把她的資訊植入 App 中，讓用家一開手機就能看到。這個效果，和 Yahoo! 的門戶網站定位，可謂是一脈相承了。

當然，在這一天來臨之前，Aviate Launcher 還有一大段路要走。就現在用的 Beta 版來說，這個 Launcher 所需的學習門檻還有點高。而且，一般用戶換 Launcher 的傾向不高，最理想是要和手機廠合作才行。更重要是，iOS 是不能自設 Launcher 的，故注定不能入侵「果粉」市場了。

現在要用這個 App ，一是要有朋友邀請，或好像是我之前那樣向開發小組申請邀請試用碼。如各朋友有興趣想試的話，我手頭上都有三個邀請限額可以給各位。如大家想要的試用的話，可先在 Google+ 圏了我，或是本身是 Facebook 朋友，再在本網誌留言。如想試用的朋友比我手頭上的限額多，到時只好先到先得算了。

Cover 除讓你更便利的使用手機 更讓你了解自己使用手機的習慣

早陣子，看報導見到介紹這支名叫 Cover 的 App 時，就被它的功能吸引住了。這支 App 的功能，就是助你的電話根據每天的習慣，和當下的狀態，調整鎖定畫面上能快速啟動的應用。我很喜歡這個構想，可是暫時只有歐美地區才能在 Google Play Store 直接下載來用，更可惜是可能 Apple 的用家永遠都不能用。

後來，多謝 Google+ 上認識的網友 +數字人 的幫助下，弄回來把玩。至今都用到了一段時間，有了足夠數據去記錄我的生活習慣後，現在都基本上追蹤到我平時在不同場景下 (如 Home, Work, Car, Out ) 會比較多用甚麼的 Apps。

首先，這支 App 在追蹤場景上，基本上都會很準確，因為團隊巧妙的讓你選擇記下的 WiFi 設定為 Home 或 Work 的設定。所以，比如當我回家連上家中的 WiFi 後，它基本上肯定了我是回到家中的。也是因為如此，它做到這支 App 影片中說到會做到的事情。

而且，當我細心的留意在不同場景下，看著畫面出現的 App 的快捷鍵，我發現我可以誠實地觀察到我的生活習慣。這是一個很好的提醒，我是在合適的場合，用合適的工具做合適的事情嗎？如不是，就需要想方法改善了。

在當初使用時，我也很懷欵，我是否要除去我的 PIN Lock Screen 後才能用這支 App。後來，發現只要在 Lock Screen 中設定好要 Idle 一段時間後才 PIN Lock，而不是一 Idle 就要 PIN Lock。那我可以平衡最方便使用手機的目的，同時不用大幅降低手機保安的設定。

只是，還需改善的位置，就是一些轉頁位，還有些卡。不過這看來都是小問題，及後改善就可以了。而整體，也看得出團隊很用心的，為用家打造一支真正屬於用戶自己的手機。而且，只要發展得好，將來演變出來的商業模式也會很不得了！

雖然現在只限歐美用家，而全球發行還需等待。但大家如果都想一試的話，可以成為開發小組的會員，直接下載這個 App 的 Beta 版試用。

Cal 和Any.do整合 時間管理好幫手

Cal 在 iOS 上已推出了一段時間，最近才來到Android的世界。但當裝上了，我只花很短的時間便愛上了它。

因為，透過它和 Any.DO 待辨事項清單的整合，讓我在不用改變工作習慣下，很清楚容易在一個介面，就知道一天的工作安排是否洽當。

我只要好像平時一樣，把要處理的工作，在 Any.DO 待辦事項清單中記錄下來，把會面和聚會在Google Calcendar 或 CAL 中做登記，然後只需要在零碎時間，打開 CAL 掃著看，就能看到每一天要完成的約會及工作的總和。

當然，有精明的讀者會說，Google Task加Google Calendar不就做到了嗎?没錯，功能是做到了，但感覺不夠簡便。在觸控屏幕用Any.DO，感覺就像是用筆記本做 checklist 般直觀了。

這對組合變成了我工作規劃好助手。

Toshl 簡單易用的記賬軟體

最近，我轉用了 Toshl 這個理賬軟體。最初轉用這個理賬軟體，主要是因為之前用的記賬軟體用法比較複雜，有幾天出門時由於其複雜性，這幾天的數字有了缺失。

而我發現，這個軟體其中一個特性，就是讓我可以好像 Gmail 般用為消費和收入自訂標籤。而每一個新的標籤，之後都會變成按鈕，到之後再輸入同類型的收支項目時，都能用手指點幾下能完成。所以用了一個星期左右後，每次記賬所需的時，比以往大大縮短約70%。

及後，由於其操作性實在是太簡便了，到需要新增每月多於一筆收入和多於一個預算時，我實在無法不乖乖掏錢升級了。而升級後，也沒讓我失望。因為這時，我在桌面版網頁登入時，已經貼心的把我之前輸入的收支，自動整理成以下圖表了。一看就懂我在那個消費佔比重高，也可以看到我收入的來源。

此外，趨勢圖也都準備好，好讓我能檢視我的收支趨勢，讓我有充足的資料管理財政。

而且，透過設定每月定期的消費，他也能當成是我的繳費提示工具。同時間，基本的貨幣幣值轉換和報表匯出的功能也一應俱全。

我最欣賞這個應用，在不同的介面上使用者如何和應用互動都有很完善的設計。好像在電話中，人們主力都是簡易地記賬，所以介面上就很專注的讓使用者以最短的時間完成所需的輸入工作。而到桌面上看時，就會有相對大的機會是看報表做分析，所以介面主要是突顯相關統計圖表的簡易性。

雖然，這個應用不及我之前介紹的應用那麼能把個人財政以專業的方式入賬。但作為個人簡易理財，卻是綽綽有餘了。

事分緩急輕重

就算是全世界最幸運的混混，不論是金錢、時間還是甚麼的，總會有資源有限時。所以，懂得分事情的緩急輕重，便顯得重要。

而為每一件事定下先後次序，我的做法是首先就是和現下的目標做比對。(關於定目標，可按此參考) 而透過這個比對，很簡單就發現，這件事對你重要不重要。當有事件的重要性後，再看事件的時效性，然後試著填下這個分類表中：

如果是 (1) 又重要又緊急，當然是立刻把事情了結。如果是 (2) 重要但不緊急，當然也要計劃好把事情處理好。至於 (3) 不重要但緊急，如交電話費，那就大可以請別人幫忙做。最後，(4) 不重要又不緊急，那就可以先放一邊再處理了。

之後，就把事情放進一天又一天的 To-Do List 中，安排把事項處理掉。以下為我用 Google Keep 把每個項目和每日的跟進事項好好處理。(註：用 Evernote 的朋友也可以這樣做，只是我做這個動作時，只有 Google Keep 能夠做到桌面都有按時提示而已)

首先，我會為每個項目都開一張新的清單，把要跟進的事項都寫進去，然後再把最快要處理事項設定在計劃要處理前三晚做提示。

到每一天的晚上，我會就著要處理的事項，再排之後三天要處理的工作事項的 To-Do List，及為之後一天要處理的事項按重要性和工作難度排先後之序。

但我都是人，工作集中在一些事上久了，總會迷失。所以我每個月，都總會找一個時間坐下來，打開我在 Evernote 筆記薄上的記事，檢討我判斷事情的重要性和按排上，有沒有改善的空間，和我距離目標有沒有變近了。

而我發現，自從這樣做後，得到好就是把一團糟的生活弄整齊。更重要是，處理事情時變得更有效，更能把應允別人要做的事絕大部份都能按時做。這樣做，讓我的信用度大大提高。而做開生意的人，就會明白這個信用度提高後，代表的是更多的機會之門為你而開吧！

更重要是，我有一個更清醒的腦袋，去應付生活上的事務。

做決定的三個面向

猶太人的讀物《羊皮巻》中，有這樣的一個故事。

買了別人田地裡的兩棵樹木，並不代表周圍的土地也買下。因而，不可對這棵樹修剪。這是因為樹幹長出的樹芽才歸買樹人所有，但是根部長出來的樹芽依舊歸地主所有。如果樹本枯死了，樹木周圍的土地也依舊歸地主所有。買樹人不可視為自己的財產。

但如果是買了三棵樹，就可以連樹木周圍的土地一起購買過來，樹木長高了，可以進行修剪，無論是樹根發出的樹芽，還是樹幹發出的樹芽，都是買樹人的財產，樹木枯死了，樹木周圍的土地也就成買樹人的財產。

故事背後的喻意，就是當我們知道一個觀點時，他只是一個觀點而已。兩個點代表一條直線，最少三個點才能完成一個面，把東西包在內。這時候，才算是對一件物事思慮周全。

結合了康納曼的研究，發現很多時，人們忽略了統計的數據。但在低度肯定性的環境下，很多時，人類都會對直覺過度有信心。而為了在應用中相對簡易去實踐最少三個角度去看一件事，我會集中去收集正反兩面的觀點，和一些統計得來的數據說話。

以早陣子去了中山看樓盤的事做例子，那天銷售員真的成功做了一個好好的紛圍，不止是導賞，連身邊的團友都一致正面的認為是可以入手的。

雖然我都覺得樓盤是值得入手的，但我那天只是開了 Evernote，把正面和跟團友一起想到的反面的見解記下，再用 Checklist 清單把統計面要知的事記下，格式如下圖。

而用 Evernote 去記事的原因，是這個決定是重要但不緊急，我想靈活運用我的零碎時間時的想法，和全心為這件事工作時搜集的資料，整合成一張清單，去幫助自己做最適當的決定。

KISS … Keep it Simple Stupid

其實，在研究任何方法去改善自己的工作流程時，我都會運用 KISS 原則，Keep It Simple Stupid。

凌亂的桌面

小時候，我常常被父母罵桌面這樣凌亂，大個被人看見，會以為個人沒組織力和工作效率，會沒出息的。

我那時在想，為甚麼我收拾桌面和自己地方時，已經那麼用心設想好每一件東西該在的位置，但為何兩三天就打回原樣呢？

後來，我發現桌面儘管凌亂，要的東西總是找到的。於是，我再收拾時，都盡量按凌亂後東西的位置設計擺放的空間。之後，再過了數次位置調整後，及後收拾東西時，只是清理沒用的東西就行了。

這個事件讓我體現到，所有設計都要按人的習慣去想。而對於人來說，最簡單的東西，就是最 Stupid 最不要用腦的東西。而習慣這東西，就是將一些常規性的行為，烙印在腦中，以後不再浪費精力，不用腦去想去做的行為了。而按習慣去設計，最能讓我平時保持最簡單和無腦的方式，保持桌面整潔了。

工作流程

到處理工作程序時，為了要用最少的資源和時間去創造最大的價值，在設計流程時，最先要做的時了解成員的普遍習慣。因為人類按習慣做事，是最省力，出錯最少的。只是，設計工作流程比單純的收拾桌面復雜。這是人人的成長環境不同，故習慣也不同的緣故。

因此，在工作流程中，設計者只能做好「接口」。即人人都能懂的格式，以讓各岡位的成員能夠按自己的習慣以最有效的方式工作，而讓成果按「接口」的規格生成，讓其他人都能看懂和跟進。

這些接口，數位述語稱之為 API，在日常生活中我們稱之為文件。而文件的設計，這樣說來很「工科」，其實也很「藝術」，總的來說是按人性做「設計」。設計出來的文件，也是運用 KISS 的原則，讓大家都平均用最少時間成本去生成這些文件。不然，機構中的人會變得為做「文件」而做「文件」，忘記了做「實事」。

產品設計

而產品設計比上述兩件更進一步了。通常，一件新產品的面世，通常是創造者發現市場上一個未被滿足的需求，伴隨著商機而生成。

而產品設計，最基本就是幫助用家在得到產品帶來的利益同時，能減低使用者因要用新產品而衍生出來的學習成本，和創造這件產品的生產成本。

就以客人外判給我們製作的，流動排隊管理應用為例，為了店員能更快上手整個系統，整個介面因此就像是現有的排隊格仔紙，及傳統打印排隊票的控制鍵盤的合體。

而為了減低用家的學習成本同時，還照顧沒有smartphone的用家，系統因此設計成可打印附上 QR Code 的實體排隊票出來。

這樣做，可以讓用家利用等位的時間，以 QR Code 和店舖上的簡單教學指示，讓用家憑藉掃描票上的 QR code，下載應用。再利用App 掃描多一次 QR Code，就能夠逛街，免除在餐廳門外乾等的煩惱了。

至於在用家介面的排版上，為了讓用家可以更快的上手，介面運用的元素，最主要都是大家耳熟能詳的組成。務求減低用家使用這個 App 的學習門檻。而 App 中各種服務的排位，也會協助用家一步步發掘和探索。

可見，產品設計最大的難度，就是無可避免的要讓用家學習一些新的習慣，去得到產品帶來的好處。當中，盡量利用人的認知去降低學習門檻，及引領用家發掘新行為帶來的好處。而要去到好的產品設計，更需要就是一個亮麗的外表，吸引到用家上手。

做到以上這些要點，才可算是幫產品 Keep it Simple Stupid。那用家才會 Kiss 你的產品！

業務員的數位工具整合

作為一個業務員，到每一個社交場合，一定會交換名片。 久而久之，枱面上會累積了大量的名片。

其實很多時，這些名片的主人，只能歸納為連絡人而已，和談業務差上十萬九千里遠。但對業務員來說，一個連絡人就是一個機會，如何在記錄連絡人同時，又不會在每一個機會耗費太多的時間成本，成為每一個業務都面對的共同課題。

其中，Evernote Hello就是一個很好的工具。他的作用是讓你記下一個連絡人時，讓用家很方面的記下認識的場合，和標示一些讓你有印象的標記。如有名片，我也會拍下名片的照片以作記錄。整個操作流程大概如下：

（一）由於多是新連絡人，所以我會選手動輸入或拍名片輸入。

（二）輸入當時所知的該連絡人資料，我會在最少有電話或電郵的情況下方作輸入。連這些其中一項都沒有時，記下由於之後都整理不了完整的認識流程，所以我會不作記錄。

（三）輸入認識地址和時間，讓 Evernote Hello 能以時間線把這些有印象的連絡人以時間排序來表達，方便日後搜索用

（四）在 Note 中輸入認識的場合，和對這個人的特別印象

（五）如有名片，我會在Detail頁面輸入其他較為詳細的資料

做了這些步驟時，不會保證你一定記得這個人。但當你再遇上他/她時，再輸入同樣的電話或電郵時，Evernote Hello會自動在同一個連結人名下再加會面記錄。以後，就算是這類弱連結，只要每個連結花一兩分鐘做記錄，你們間的微小相遇也能記得到。

相這些弱連結，正式開始有業務上的交流，我就會把 Evernote Hello 中，把這個連結變成電話中的連絡人。由於我電話聯絡人是和 Google Contact 同步的，所以，我能我就能在 Gmail 中點連絡人，用搜尋把他找出來，再加上其他詳情。

而我和這個連絡人的電郵交流，我會利用 Gmail Tag的功能，把它們標示起來。這樣，電郵的標題可以比較集中為要處理的事項和項目服務，客戶分類就交由Tag去負責。

同時間，客戶和業務的不同階段，我也會用不同顏色的標籤標示，這樣我一看，就大約知道我的業務狀況，並據此進行調整。

而 Gmail 的加星號，更可用於標示一些反響式的待辦事項，如客戶把設計所需的相片發了給你，你之後就要作出相應安排之類的事項。

這個方法，讓我現在未整理的名片數量一步步的減少，也期望這個方法同樣能幫到其他受此問題困擾的伙伴們吧！

早晨閱讀的好拍檔

看著小 Aki 一天一天長大，為了讓自己在 Aki 面前是一個好榜樣，我最近變得早睡早起了。大概，我晚上十時至十一時間就會去睡，到另一天六時就會起床。這樣做的附帶好處是一天可以用的時間多了！而且，我可以輕輕鬆鬆的完成大概四十五分鐘的晨讀。

對比起其他的 Apps ，我比較喜歡用 Flipboard (Android / iOS) 去做閱讀。原因如下：

1. 介面順滑，而且在電話看新聞或文章時，每一版集中顯示小量文章的簡介和主題相片，以讓我有足夠資料決定用不用再花時間去看完整的內文，又減低我選擇困難的現象。
   
   
   
   
   
2. 可以一站式的，看熱門社交媒體的更新，和所訂閱的各種雜誌的內容的更新。省卻要在數個 App 中跳來跳去，還要加上瀏覽器才能看到所有通道的內容。把時間有效集中在閱讀這件事上。
   
   
   
   
   
3. 雜誌和社交媒體選擇充足，本地和海外雜誌，內地還是外地的社交媒體，都可以放在這個 App 中集中去閱讀。這樣有效避免了只知外地的文章，卻和本地的物事脫節，也更能取代讀報紙的麻煩。這種感覺讓有秘書把各個渠道的訊息收集給你看般貼身。

而晨讀讀到的文章，如遇到一些我想分享給指定同事、客戶看的好文，以及一些值得我收藏晚一點細看的文章，我都會用 Pocket (Android / iOS) 這個 App 去做收藏這個動作。選用這個服務的原因如下：

1. 晨讀時，多數我都會因懶得看電腦而在平板和手機上看，所以能在行動端收藏文章的能力是必需的。而晚一點細看，和分享文章給指定的對象，我多數會在桌機上做。這個 App 的跨平台能力正好滿足我這個習慣。
   
   
   
2. 而在桌機上，她把文章的內文和圖片都下載了下來，在一個很簡潔舒服，沒有多餘雜計的介面上展示和閱讀。這一點也讓我很是欣賞。
   
   
   
   
3. 還有她的 Send To Friend 功能，我可以把文章透過電郵一次過分享給我所有客戶郵箱中，而客戶又不會知道我把同一篇文章分享給甚麼其他人。這可以讓我跟客戶建立更緊密的關係！

感謝家中的小朋友，讓我有機會培養出早睡早起做晨讀的好習慣。也感謝科技的發展，讓我一個新的習慣，除了讓我更有效的知天下事，更能有效的利用這個習慣去協助我維護和客戶，及人脈網之間的關係。

獲利模式的反思

最近我很努力的去看「獲利世代」這一本書，而我的目的有兩個：

1. 透過把我的業務清楚的勾出來，再去改進；
2. 更好的裝備自己，讓自己更了解客戶的商業模式，以期讓我整合出來的系統更符合客戶所需。

我對當中所介紹的，用圖像化的模式去解構商業模式印象很深。

以往，要度商業模式，學院派的就說要寫商業計劃書；而街頭派的就主要靠直覺和經驗去運轉一門生意。但這個視覺化工具，可以讓人用一個更直觀角度去理解自己的業務，和與拍擋討論商業模式的工具。也許，大家可以透過以下影片先瞭解一下這是一項怎麼樣的業務工具。

當然，書中提及的遠不止於此。業務模型只是個起點，在書中會透過各種不同的案例，去討論各種如何利用這個模型去激發思考各種不同的可能性，及如何有系統的去收集各種數據去進行分析。

而除了基本的業務模型外，她還會透過不同案例去整合其他不同的商業模型，如同理心地圖、SWOT分析等，配合大量視覺和圖像化工具，把當中的元素和想法及其關聯勾畫出來，以多角度去檢視和分析一個商業模式。

這個分析模式，除了做生意跑業務的人可以用到外，也可以幫助希望自己事業有所長進的人，由服務模對象和自我價值的角度去想想自己的事業應該怎麼樣去建立和增長。

同時，作為一本商務書，本身這本書的獲利模式也值得借鏡。除了以出版書本傳遞知識作為獲利手段外，她也有販賣 iPad app 和 Web app，協助創業人在 iPad 和在雲端上使用其工具策略業務以獲利。同時間，她也建立了一個平台，讓不同的業務人仕可以交流和討論，維繫著客戶關係。可以說，《獲利世代》本身也是一個值得參考的一個商業模型。

所以，趁著年假這個空檔期，我的活動就是要努力更了解自己和我的業務的獲利模式。這樣，才能期望新的一年會有所不同，有所進步的。

圍繞 Gmail 和 雲端 工作的一天

當讀到 GMail 有新功能，和 +esor huang 網友所寫的很多有關工作整理的文章，啟發了我也分享平時我是怎樣利用各種雲服務，去建立我的工作環境。

讓我簡單介紹我的背景，我在我公司的工作，主要是跑業務 (Sales) 和統籌接回來的項目 (Project Manager)。隨著業務的積累，要處理的事項越來越多。所以，我從 Google 的服務引申了一套自己的工作流程管理。

首先，每天一開始，隨了基本的梳洗外，我第一件事一定會開 Feedly 去讀外國的最新科網資訊。使用 Feedly 的原因是其雲端特性，一套雜誌選擇設定可以跨平台操作。而選擇在早上看是外國的貼文多是在我們下班後出現，早上看可以一次過看回晚上發生的最新消息。

之後，看到對的新聞，就會用按分享至 Pocket 記下來。用 Pocket 的好處是手機上看的東西，可以回到公司，打開 Chrome 就可以把新聞打開。這個動作好像剪報，我可以很輕易的讓我的同事和客戶得到第一手整理的資訊，和取出我有用的資訊。

吃過早餐在途上時，我會用手機上開 Gmail 清理垃圾和看看有甚麼東西要更新處理。這時看 Email 只會看，不會回覆。因為這回的目的時要排當天要做的事的重要性。這是我會用到 Any.Do。如在查看電郵時有新的事項要處理，都會在這個時候新加進去。之後，我會看看當天的工作份量會不會過多或過少。過多的，就延遲一些不太緊急或重要的事項；過少的，就把一些積壓的事項都處理掉。選用Any.Do的原因，大家可以按此查看，在此不再重覆了。

當回到辦公室後，第一件事就是開 Gmail 了。配合 Gmail 的標籤功能，我可以讓所有透過 Email 傳遞的故事，都跟據項目標籤好。好處時可以有效大大縮小我要搜尋和消化的範圍，更好的理解相應的前文後理。再加上配合了 Any.Do 的 Chrome 插件後，我就可以把要稍後處理的事，加入待辦事項清單，稍後安排處理。

有項目要管理，當然要有雲端硬碟了。而最終選用 Google Drive 的原因是，結合 Gmail 後，遇上要發大容積 PSD 檔給對方，我只需要存檔在本機的 Google 雲端硬碟檔案，然後好像加入附件般把檔案依附在郵件中發給對方，而對方都只是一按連結就能下載該檔案了。這樣，附件的檔案就算有10GB，對方有最大收件限制都能發給對方了。以前要這樣做，要借助 FTP 幫忙，步驟可沒那麼直觀了。

而且，透過用 Google Drive 中的 Document 功能，我可以把項目的一些計劃分享給客戶填寫和加備註，好確保大家所說所做的事都是一致。當然，Formatting還未可以和 Microsoft Office 比，但說到協同合作，就有其獨有的方便性。

但不得不說，Google Drive有很多功能，要好好運用是需要一定的邏輯，希望將來在直觀上做得更好，使用也能更普及了。

由此可見，就算是一天沒外出見客戶，但要做好日常工作，這些雲端工具的幫忙也大大提升了工作效率了。不知道數碼工具，又會怎樣幫助大家工作呢？

Manage Project with Google | 利用Google做項目管理

Many People will adopt Google Calendar to manage their schedule, like us. But when you come to work with different entities, we will share our calendar to our clients. But think in your clients' shoes, you share the documents and schedules and everything in the project with the clients, they will have tons of information about the project and will easily miss a detail. 

At this point, Google Sites come into the place. We use Google site to make a dashboard for every projects. So that the client can access the project logs, the schedules, the stuff they need to hand over to us and the files we give the clients in one place. Now, they will not missed a detail, and we have more happy clients. 

You may take a look at the following to understand more about Google Calendar and Google Sites. If you know how it works, it really helps the SMEs to manage their business better. 

https://sites.google.com

很多人都會用Google日曆去排他們的日程表，而當你跟不同的客戶和供應商合作，你會把大量的日程表、文件等資訊和不同人分享。但站在客戶的立場去想，其實有大量的資訊雜亂的分享給他們，他們很易會遺忘了一些詳情。

到這個位置，我們活用了Google Sites做一個Dashboard去解決這個問題。我們做每個項目時，都會用Google Sites去把項目相關的記錄、日程和檔案，都透過這個Dashboard去分享。現在，大家都不會遺忘詳情，我們的客戶也比以前開心了呢！

詳情你可以去Google Sites開一個網站試試看，當你能活用Google這些工具，我相信一定可以幫到各中小企更好的去掌握他們的業務。

https://sites.google.com