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2013年7月15日 星期一

迴歸平均值的生活意義


通常,高球手在第一場高球比賽表現得特別好時,我們會預計第二場比賽因為心理壓力大增而表現得沒第一場好。而事實發生後,我們順理成章的認為預測正確。當我們責備下屬表現不濟,而下屬下次交到表現時,我們會順利成章的以為我們的責備起了效果。

但事實又是否如此?

有沒有想過,高球手只是第一天手氣好發生超水準表現,和心態無關?下屬的表現,其實沒我們責備下也會表現回升,全因之前一次失手?其實,人不是一部機械,時運也有高低,所以會有表現好壞的分別。但終歸都會回到平歸值上,這種現象我們稱之為迴歸平均值。

當未瞭解這個現象時,我很記得曾經共事過的人中,在一天有很多查詢和網站流量,他們會預測接下來的生意會很好。但到另一天,可能突然間少了查詢和流量,他們又會看淡接下來的生意額。但當我們在 Google Analytic 看看過去一個月的流量做對比,很多時發現流量變化,很大程度上,都是有一個趨勢看到出來。但每日的流量變化,卻很多時只比隨機數稍微好一點。

將這個事件放回在人生的旅程上,我們有很多時就會因一時好手氣,就變得自信滿滿。但又會因為一時低潮,就顯得萬念俱灰。為解決這個問題,寫筆記就是一個很好的習慣。當覺得自滿時,看看早幾天的筆記,可能你會意識到情況上仍需努力。而當覺得低落時,寫筆記的習慣就會提醒自己,其實自己過去也幹得不錯,不必為一時失手而介懷。當然,定時看回自己的筆記,也有助了解自己人生的格局是向上,還是向下。就以我自己為例子,我看回自己以前事的貼文,也心中暗想,為何自己曾經寫過做過那些沒腦筋的事兒,但也會慶幸自己在格局上進步了,才有這種感覺。

而現今數位化的時代,其實寫筆記也可以用自己的零碎時間,在手機和平板上做。到回家時,這些數位工具,就會將你一邊寫的東西,集合成一本本數位筆記簿,十分方便。而各種數位筆記中,Evernote 會是我其中一種常用的工具。


而我現在,都用 Evernote 把值得記下的東西記好。還會用它做會議記錄,利用 Check Box 做會議後的 Follow up List,也會用其新的定時器功能提醒我相關 Follow up 的時限性。除此以外,其實 Evernote 還有很多實務用法。其中,+esor huang 的網誌 絕對值得你一讀,你會發覺 Evernote 可以做的,可以比筆記更多!

其實,迴歸平均值除了對生活有意義外,其實對管理都有意義,因而衍生出 Management by numbers 這個概念。但今天時間所限,待下一篇貼文才再討論吧!

參考書籍

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