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2014年12月21日 星期日

你是自己最好的朋友,最壞的敵人


在讀這本書的時候,我橫跨了一個名叫 AP 的訓練旅程。這個旅程,是一個領䄂訓練,就是透過帶給受訓者不同的體驗,用和以往不同的角度去探索自己的內在,從而改變一些固有信念。最終目的,是更好的管理自己的思想模式,為生活帶來不同。

而這本書,就是在剖析人的思想行為模式,從而啟發一套機制去控制自己的思想,從而獲得自己想要的結果。

早兩天,我讀到施永青專欄的文章《怎樣才能獨立思考》,其中有一段我在讀書和行訓練間的體驗學習而有所認同,就是
「要獨立思考,首先要做到的是不輕易迷信權威。我會把自己的觀察自然以及在社會生活中所掌握到的知識,視作一手知識;而老師教我的以及從書本上看到的知識,視作為二手知識。別人的觀察與體會會出錯,在演繹及表達的時候亦會出錯,而自己在接收的時候亦會出現文字上的理解錯誤。所以,我不會直接就接受二手知識。」
而訓練中,三個半月的過程內,是有大量在實際環境中的實際操作,所以可以作為自己一手的知識。而這本書,寫的也是在心理學上也混得非常出色,是英國兩屆奧運冠軍的單車隊的心理學家。因此在學習這個課題時,很幸運的有一手的體驗,也有不同來源的二手演繹我參考。

簡單點說,當人遇上一些事件時,大腦第一時間給出的反應,是體驗和情感,如果不去加以做功課去處理,可以想像處理的方法只有三「F」, 進攻 Fight,凝住 Freeze,和逃走 Flight。要怎樣去讓自己第一下反應有不同的表現,從而進一步改進自己的行為模式。很多時,就要從信念開始著手,把一些固有信念檢討行得通和行不通,從而設定一個更有效的處理方法。

我明白,這些體驗和學習,在這裡寫出來只能起鼓勵大家去留意自己信念,最多只能引發各位開始對自己的信念「開工」而已。如果大家真的開始對自已的信念著手時,我會建議大家要以開放的態度去接受新事物。「洗腦」和「教育」,在處理信念層面上,是一體兩面的事。而所有事情和做法,本身就沒有對與錯,只是衍生出來的結果,是否和自己想要的一致等等。

自我信念,就是自己最好的朋友,和最壞的敵人了。

2014年12月17日 星期三

活於「深藍。深黃」之間


終於,金鐘清場了。

我想不論是黃色的,還是藍色的文章,都已經太多了。反而,我想分享的,是夾在雙方之間的一個普通人的看法。這要談及我的背景,我的家人是深藍背景,有在中資機構的老員工,有在紀律部隊工作的人員;同時間,同儕也有很多是深黃的支持者。所以,在過程中,無人 Unfriend 我,都算是一種成就吧!

這也許是我這種比較務實的性格得出來的結果吧!

這裡,我也不打算說甚麼立場的事,而是想記下一些透過這件事,看到現代人的習慣和思維模式。

網絡巴爾幹化 (Cyberbalkanization)

曾幾何時,我熱愛 Internet 的其中一個原因,是因為每個人都可以做自己的編輯。上網一搜,就可以把一件事不同演繹搜出來,待入不同的角度去看同一件事件。這是我對防火長城比較感冒的原因。

但經過這事後,發現就算給人們這種自由,他們也只是會收看自己想收看的演繹,攻擊不同的演繹版本。這樣我發現,就算人有足夠的自由,很多時都只會是自己想法的囚徒。

所以,從此體現到要對方進入你的立場,首先要認識對方的想法,順著想法去,就能把對方加入你的立場。當進入立場後,就能

參考:《通識導賞:佔領時代的 facebook 專頁版塊,巴爾幹化社會網絡分析》

黑白分明 vs. 第三選擇

這個運動,去到一個地步,是有把人們拉向非藍即黃的區別,甚至有 Facebook 專頁命名為「有種美德叫有種」。其實這是個很弊的想法,因為這種敵我矛盾,黑白分明的想法,最終只能斗到其中一方消亡為止。人類戰爭的起源,有部份都是這種信念而起。

要創造不同的結果,很多時,我們需要第三選擇。第三選擇不代表騎牆派,也有第三選擇的立場。但當敵我陣形本能上為了累積最大陣容,很多時也容不下第三選擇的。這是人類天生上思考的盲點,但突破了始能與眾不同。

港人定位和猶太人的遭遇之連結

這個事件本身沒希望,而更致命的是在冷待下諳然落幕。在談判上,可說是穿了底牌,卻沒能達到任何東西。這反映的問題是港人這個身份,在國家的眼中可有可無。這讓我想起過千年流離失所的猶太人。

猶太人在過千年的歷史中,所受的對待可絕不仁道,驅散、迫害,不計其數。但過千年間,也能保存自己的文化,也很多時在每個聚腳點成為一方巨賈。當中的智慧、對錢的態度和生存之道,絕對值得香港人借鏡。

別怪我這種實利主義的立場,畢竟認清了香港人的身份,我認為學習猶太人的經商和生活的智慧,在我假設的連結成立下,是最合適的生存之道。而且,借鏡猶太人也不壞,猶太人可是在受盡磨難後出了很多名人的民族。

2014年6月7日 星期六

被女兒捉弄後 才知Android Device Manager的好


早陣子,看見 Google 推出了 Android Device Manager 的服務。我在好奇和減少弄丟電話讓資料外流的風險的情況下,決定為自已的電話做設定

但經過昨天早上的事件後,我認為有小朋友的家長,都應該為自己的 Android 電話設定這項服務......

話說,我今早梳洗好出門時,發現「電話不見了!」

要知道電話不見了,是一件不能出門的事來的。馬上,我就把晚上回家後放過電話的地方,去過的地方全都找了一篇,結果遍尋不果。後來,也試過打電話給自己,試圖按聲搜索,卻甚麼聲也聽不到。該死的,設置了震動模式,結果這個方法又失敗了。到最後,只好先去洗個澡冷靜一下。

冷靜過後,先看看 Google Location History,確認很大機會在家中。靈機一觸,連上Android Device Manager後,發現能接駁通電話。大喜過望下,按下以最大聲量響鈴5分鐘的按鈕。終於,在憑聲搜索下,


在小女的玩具箱中,一個裝玩具首飾的小盒子中,找回我的電話了。



當下,我只能說我給我的小女玩了一把。要不是有 Android Device Manager,和電話還有電的情況下,怎能找回小女收藏得那麼好的電話呢?

另外,除了搜尋電話外,設定了 Android Device Manager,在真的弄丟電話時,可以點 Set up lock & Erase,只要電話一接上網路,匪徒最多只能得到電話,但內裡的資料也會被消去。算是把資料外洩的情況,減至最低吧!

所以,趕快跟著 +esor huang 的詳細教學,為你的 Android 電話做設定吧!

2014年5月31日 星期六

大數據的意義 在於客觀統計和分析


繼之前一篇討論過「分析師的工作 是用數據說故事」,這次再勾起我寫有關 Big Data 的,又是一些新聞上看到的報導。

在繼續談所謂大數據前,先說其實我不太喜歡用「大數據」這個名字的。或許說,我不太喜歡IT業界喜歡為每一樣東西安新名字,讓自己看起來專業一點的做法。簡單來說,「大數據」就是說用客觀科學的方法去處理數據,並且做統計 (Statistic) ,進而得到一些有用的資訊為結論 (Insights)。和之前不同的,只是因為現在數據量比以前更真實,更大量,而運算的成本更相宜,所以可以分析出來的知識理論上比以前更多更好。

所以,理論上,只要有足夠和合適關於自己生意的數據,再作分析和處理,是可以更了解自已的顧客的喜好,從而獲得更多生意。但理論,又是否成真的呢?


只要每一步正確及專業的處理,這些理論是真的,而且也是可行的。當中,色情業就是一個很好的例子,詳情請參看《你可以在色情行業裡,挖到了什麼驚人的「秘密大數據」?》。而且 Facebook 、 Google和 Amazon 也大量應用這些數據,開發出一個又一個出色的產品,讓使用者越發離不開她們。而我公司的做電子商貿的客戶中,也有一個專營歐美 Cosplay 服裝市場的客戶,也是用這個辦法,累積了個萬個每個月都會返單的客戶。


所以問題就是,如何透過科學化統計和分析,產生有用的知識,從而達到自己的目的。而一切,都是從科學化看待數據開始。

數據分析一個最重要的目的,就是了解事情發生的前因後果。所以,最終的分析,要達到變成一個故事,才算是完整。這裡,我們再看一個反面例子。這篇文章刊在 Unwire.pro 中,名為:「大數據分析成本只需120元?10分鐘即學懂BIG DATA!

先不理標題,看看其中提及的一個案例:
「有些人以為英文科要考得好,需要背誦很多英文生字,但其實根本不是。你可以試著去問任何一個坊間的補習天王,看他們誰可以答到你,哪一個英文生字出現最多?Be 的哪一個形態出現得最多?是過去式還是現在式?他們答不到,但我答得到!原來只要掌握好日常字庫的出現形態,比背誦大量生字更實際。這都是 Big Data 分析的力量。」黃俊彦說。
這又是一個對數據分析的誤解,知道「那一個英文生字出現最多」,如何能得出結論是「原來只要掌握好日常字庫的出現形態,比背誦大量生字更實際」?「那一個英文生字出現最多」最多只能得出結論是「日常字庫出現得最多」,但為何更實際呢?假設更實際是指能考到更好的成績,一定要說得出個故事是為何掌握出現最多的生字,就能得到一個更好的成績,才能說是一個分析的結果

舉例來說,「A」和「a」字,以及連接詞一定是其中出現得最多的字眼,但考過英文考試都知,知道這些字,是不能對你閱讀和寫作帶來任何有意義的優勢。更何況,題號也有「A」和「a」字呢!

看到這裡,先別被我嚇怕。其實只要抱持著客觀科學的心態對待數字,將數字進行統計,分析,而最終把結論能以故事形式說出來就是了。

就以上文中另一個案例做例子,問題是:「清楚僱主想找哪些技術專才,哪種技術之間的配合最受僱主歡迎,然後按此來編排教學計劃。

不同於文章的方法,我會先用 Google Trend 把各種的語式語言和方法進行比較。不使用文中搜尋職位需求的原因有二:

(一) 僱主是比較貪心的,寫要求時把在工作上用的可能性極低的技能都會寫到要求上

(二) 僱主請人多是當下想要的,但全球現在主要流行的編程趨勢,通常要在兩三年後才成為香港僱主想要的,正好教學就是要這兩三年的時間,用 Search Trend 來做比對會比用現有職位需求更合適。

而從這個簡單的分析來說,我可以得到的結論是Java還是必學的語言,但可以的話也要盡快加入HTML5的教程,以及讓學生更了解 Responsive Web Design 的框架,因為後兩者的趨勢都是向上,證明全球對這兩方面的人材需求持續向好。

當然,這是個簡單的分析,但都是用了海量的數據。不信?可以看看Google一天有多少個search queries 再說吧!

想了解多點有關數據分析,我建議去看以下兩本書,
1. 《The Moneyball
2. 《The signal and the noise
這兩本書,會讓你更了解「大數據」,而且會讓你至少說起來比較專業。那些說甚麼120元成本,10分鐘學會大數據的文章,我真的只能當笑話看過算了。

希望這篇文章,能更好的讓大家了解數據分析是甚麼一回事。

2014年5月26日 星期一

Secret 一個可以幫助你管理情緒的App


Secret 是一款讓人以匿名方式分享心情和字句的應用 (iPhone / Android),宗旨是讓所有的焦點從人回歸到說話本身,讓你做回自己,誠實的說真心話。 這支 App 的功能,詳細解說按此觀看

我還想說的是,這支應用,還可以幫助你管理情緒。

這要從我最近看的書,Dr. Steve Peter 所著的 The Chimp Paradox: The Mind Management Programme to Help You Achieve Success, Confidence and Happiness 一書所說起了。情緒,是用來管理,而不是控制的。因為人的情緒威力,是理性的五倍。所以,理性是控制不了情緒的,但可以管理得了情緒。

而管理情緒有三個方法,其中一個方法是 Exercise and Boxing,簡單來說,就是讓情緒發洩和用真相和對話平復情緒。這有點像我對付我的女兒般,當她歇斯底里時,我會帶她到一邊讓她放聲哭鬧,到她哭累了,再鎮靜她的情緒和說理,同出一轍。而這也是處理情緒和心情最徹底的方法,因為是你的理性把情緒真正拉到同一個頻道上。

但作為一個成年人,總不可以像小孩般哭鬧吧!有些人會嘗試用意志力去控制情緒,但正如之前所說,情緒的威力是理性的五倍,單靠意志力來控制他,就像我的女兒和我拗手瓜般。所以,有很多人在憤怒時會去喝水,心情不好時會聽歌等等。而 Secret 這個 App 最好的地方,是當你需要發洩時,擁有一個匿名的渠道,把這些不能在人前說的話說出來。對我來說,當我放縱我的情緒在這個 App 中說出來,再找最好的圖片表達出來後,情緒都差不多宣洩完了。這時再和我的情緒對話,會更能讓我的情緒和理性同步,作出應有的反應去處理事情。

另外,說一些題外話,也算是一些提醒的話兒。所有國際有點名氣的應用,內地都有一個複製版的。而 Secret 的內地版叫做秘密,但我不建議用。這個 App ,最大的用處是匿名說真心話。秘密,不流行又怕她會倒閉,流行了就沒有秘密,還要怕不知那天要秋後算帳。

在這個高度透明化的世代,有時,我們就是需要一個匿名的身份作情緒的排洩口,既想其他人能聽聽想說的真心話,又能去掉說話所帶來的各種「關心」,好讓我們能跟情緒自我溝通。而 Secret 這個 App,正好能填補這個缺口。

2014年5月18日 星期日

接受自己軟弱的一面 才能走得更遠


早前分享了這段影片,卻意外地發現回響不如預期。我覺得十分可惜,因為她讓我擴展了對自己和人的心理的觀點,同時間也影響了我對工作、家庭和人際關係的一些看法。

這是一個關於人性中的脆弱、羞恥的感覺,和愛與被愛、接納和被接納的關連。

我不會在這裡寫下所有内容,因為我希望大家親自去觀看影片,用心去感受講者的演講,從而有所得著。

而看完影片後,我方明白到想被愛和被接納,首先就要去愛和接納其他人。而懂得這樣做,首先就要懂得愛和接納自己的一切,包括自己軟弱,羞恥的感覺,及自身的不完美的一面。

面對這一切,是會感覺不好,有些人會選擇去麻庳這種感覺。整容市場可以做得這麽大,都是因為總有人覺得樣子不夠標緻,身形不夠完美所致。但感覺是不能局部麻痹,當選擇麻痹時,是會連喜悦的感覺都會被麻痹掉的。

所以,有勇氣的人,不時了無所懼,只是承認了自己的不完美,和不完美的一面共存,全心全意去投入生活而已。讓我意識到,將來教Aki時,一定要灌輸我們所處的世界,包括她自己都是不完美的,所以全部人都要全心全意,投入生活。而且她儘管不完美,她還是值得被愛和被接納,其他人也是,這個世界也是。

我花了十五年才明白,花了最後這18分鐘看完影片才整理和內化的這份體會,希望大家都能接受。人人都是這樣想和做,世界一定會是一個更美好的地方去生活。

如要看中文字幕版本,請按此連結觀看。

2014年5月11日 星期日

在 Poker hold’em 枱上的學習

事先聲明,這篇貼文不是要鼓吹賭博,我自己也沒有花現錢在賭枱上。我只是用虛擬現錢在網路上玩上兩手,順道實踐用 Probability 看待不確定性而已。


好了,話說我開始玩撲克,源於想模擬實踐《The Signal and The Noise》一書中提及的 Probablistic Thinking。這種思考模式,就算當初的觀念和事實是絕對相反,但在客觀認證所出現的事件後,最終都能認清事實。而上網玩 Zynga 出的 Poker hold’em ,是我暫時見到其中一個最有效緞練這種思维的方法。原因如下:

1、遊戲本身對訓練這種思維的適合性

規則大家可以按此觀察,最重要是過程中透過已知的觀念(你手上的牌,枱面上的牌),一件件出現的事件(其他玩家推出來的賭注),和一些未到終局都未知的事實(其他玩家手上的牌),緞練我的 Probablistic Thinking,從而做出我的決定。而一個個遊戲結束時,我就能知道我做的那個決定的質素,從而進行檢討和優化。

2、進度明快

其實要做到這個訓練,還可以在股票市場等地方練習。但比起股票市場每局數以日計方能得知每個決定的結果,牌局每一局只是十分鐘的事,好快我就知每一個決定的結果了,從而加快學習進度。

3、運用虛擬貨幣,減低學習成本

用真錢玩,學習的成本會大幅上漲。

4、全球網絡的牌友

對社交型遊戲有認識的朋友,一定懂得Zynga。在遊戲中,我能和全球的真人一起玩撲克,應對不同文化的人,讓我可以在決策上取長補短。

5、跨平台學習

讓我能夠隨時隨地,都可以利用我的零碎時間,透過手機 (Android / iPhone)、平板 (iPad) 和桌機進行學習

與此同時,我正在看 Dr. Peter Steve 寫的 《The Chimp Paradox》書中指出,人的思想是由腦的兩個部份共同控制,一是「獸性」(Chimp,黑猩猩,或可意譯為「感性」),另一是「人性」(Human,即是「理性」)。「獸性」包括猜疑、好勝、要面子、慾念等,是我們不快樂和不安之源。普通人都會明白這道理,問題是「獸性」的反應較「人性」快幾倍,力量也強大得多,「獸性」若被喚醒,會減少血液輸往腦部掌管「人性」部份的流量,減低「人性」思維功能。我們也不能憑意志力壓抑「獸性」,只能學習管理和約束「它」。

而在玩撲克的過程中,另一個收獲是我切實經驗了上述所提及的這一切。通常,最容易讓我輸大錢的,不是手上的牌面差的時候。反之,是手上的牌面不錯的時候,才最易輸掉一切。而事後分析,都是我的獸性寄劫了我的思考和決策。這個過程,讓我更了解自己的限制,和用方法去和這個限制共存。

而總結整個學習過程,到目前為止,我學到了以下東西。

1、問題賭徒的人是知道自己的問題,但由於沒有方法去控制自己的獸性,如貪婪、好勝的慾念,所以一次又一次的重覆犯錯。所以,最後能從牌局帶錢走多過賠錢走的,都是能用方法讓人性克服自己的獸性的人。

2、讓我用另一個角度,明白了了金融市場的運作。跟據《The signal and the noise》一書中述,股票的短線走勢,比牌局是更難預測的。因為牌局只是52張牌組成的各種可能性,但都已經超越了人腦所能運算的。股票短線的升跌,組成的因素,當中的真假,組合成的結局,都復雜得連經濟學家都弄不清。但長線大體來說,都是可預測的。牌局,是個零和扣去賭場回扣的遊戲;股市,是大概等於通脹扣去交易和管理費的遊戲。要獲利,大家都要學懂止賺止蝕,也要有方法去讓人性克服獸性。

3、現在香港都濫用了「理性」這個詞語。當我認識和實踐各種理性思考的操作時,你會發現現在很易聽到的說辭,其實真實代表的都不是那回事,例如:
  • 沉默的大多數都是理性的 - 真實是沉默的大多數都是不管事的
  • 理性無用,所以要怎樣怎樣的,之後還批判「理性」的大多數 - 聽到這些更該警惕,說的人及後的行為很多時都只是打算用獸性取代人性去做事而已,而被批判的根本只是不管事的人

4、管理不確定性,用或然率會比較好。因為,這首先代表認清和承認自己不是全知全能的。在這樣的背景下,才能更好的讓自己放下情緒,利用理性去做決策,從而提高預測和決策的質量。

5、真正反映真實的,絕不是一些大家容易記得的口號。口號,只是比較容易傳遞和吸收訊息的方法。以下例子,會讓大家更明白我在說啥甚麼的:
  • 沒有投資者能做得比股市平均價好。
  • 沒有投資者能長時間做得比股市平均價好。
  • 在承受同一風險下,沒有投資者能長時間做得比股市平均價好。
  • 在承受同一風險下,沒有投資者能在扣除交易成本下長時間做得比股市平均價好。
  • 在承受同一風險下,沒有投資者能在扣除交易成本下長時間做得比股市平均價好,除非他有內幕消息。
  • 在承受同一風險下,少數投資者能在扣除交易成本下長時間做得比股市平均價好,除非他有內幕消息。
  • 很難說有多少投資者能長線在股市上的表現做得比均價好,但我們知道在承受同一水平風險下,因交易本身並沒有任何額外的生產,還要扣除交易成本,所以除非有內幕消息,否則最好的投資還是買指數基金。
最能說明狀況的,是最後一句聲明;但最能入腦的,則是第一句聲明。只是,對初階投資者來說,第一句已經是足夠好的聲明而已。

勤有功,戲其實也可以有益的。因為人在遊戲中體驗過後,往往都能吸引和學到更多。

2014年4月8日 星期二

BNI 早餐會的演講


月初的時候,我在 BNI 為公司完成了一場8分鐘的演說。剛剛在收拾檔案時,發現了相關的筆記。我就在想,不如為這些檔案編成一篇博文,順便記錄下這個演講中的經歷。

準備

在做這個 PowerPoint 時,吸收之前的經驗,我決定這個演講的第一個目標,是讓人更簡單明瞭我的業務,從而帶來更多引薦

之後,我在 Evernote 為這個 Presentation 準備了一系統的清單,確保沒有遺漏。清單內容如下:

事前準備
  • 邀約來賓清單
  • 邀請信
  • 致電邀請
  • 寄出邀請信

演講內容
  • 個人簡介
  • 業務重點
  • 演講大網
  • Visual Aid 
過程

在采排演講時,發現內容只夠講六分鐘,但在堅持簡單明瞭的原則下,我也沒有在內容上再作加持,決定在演講時用一些爛幽默充撐下場面。

以下這個 Visual Aid 還是用 Powerpoint 做,原因是以往的 Template 都是 Powerpoint 格式,加上我的 Visual Aid 是不會有任何動畫和過場效果。不加任何效果有兩個原因:
  1. 讓聽眾的注意力集中在我身上
  2. 我可以 Export 成 PDF,以防電腦有任何問題時,也可以用別人的 iPad 做演講
而演講稿則用 Evernote 寫成,方便我隨時修改後也能同步,也免去在講稿中間有修改時要在紙上刪刪畫畫。以下為我的演講完整的 Visual Aid 和講稿:


早晨,我是來自Motive Power的Alan Law,專業領域是做電子商貿。說起IT,大家又會想起甚麼呢?其實想起甚麼都不重要,我希望大家可以抱著了解一種可以幫你做生意的玩意來聽。因為,至少,我是這樣想。
我最近正在讀一本書,講怎樣在噪音中找出線索。我們做的工作也是這樣,因為我們的使命就是助客戶建立一個 IT 系統,幫他們找出商機,發展他們的業務。
我們是做甚麼的?簡單來說,就是為客戶建立網上商店和製作手機程式的。
 
 我們的網上商店,首要注重的,是要在手機,平板和桌面電腦上都可以很方便的看到。因為就算根據最保守的估計,網上買東西的網民最少一半的上網時間,都是在手機和平板上發生的。
 而我們使用的Magento網店系統,在保安上是現成開源系統中做得最好的。保安對網店重要的地方,就是你永遠也不知到下一刻會否有人跟你成交。故此,被人駭了,店長損失的不只是營業時間,更重要是失去了不知有多少的已成交記錄。更慘的是,這些交易,客人都已經付費了,這就一點都不好玩了。
最重要的,是這個系統會有很完整的統計數據做分析。這是我覺得做系統最好玩的地方。因為這些分析,感覺可以好像童話故事中的神燈一樣,能給你很多最想知的問題的答案。例如,你賣的廣告有用嗎?你最賺錢的業務是甚麼?你的客人來自哪裡?你的客人買完A東西後,還會去再買甚麼?
 至於手機程式,我們現在最多商戶用的,就是會員卡系統。以往,你要不錯過任何優惠,你要帶的是一大疊卡片薄,但用了這個系統,就算你的客戶把會員卡都丟掉了,他只要有帶電話,都可以儲分,享用你的優惠。那我想問一下今日在座各位誰沒帶電話的舉手?那即是用了這系統的商戶,他的客人沒人會錯過優惠了。
而且,你可以透過現今最有效的溝通渠道,推送訊息,把你的優惠推給你的客戶。調查證實,90%以上的人是會收看推送訊息的。

更重要的,就是能收集客戶數據作分析了。做生意最想問的,不外是客從那裡來?你的客戶平時的行為模式?市場和產品獲利趨勢等等…只要你能問,在搜集到有關數據後,你就可以知道答案。 
我十分喜歡這張照片,意想不到我諗了十多二十年書,學校第一張頒俾我的證書,要在畢業後十年才能拿到。這是表揚我們團隊開發出會員系統這個生意模式,而頒發給我們的。左邊是我們所累積的一些客戶品牌以供參考。
IT這個行業很大,我們能做到的都只是IT行業中的一小部份。所以,我們需要POS, ERP 和 E-Marketing 等等不同的合作夥伴跟我們做整合,把客戶層和生意做大。而printing firm因和我們目標客戶群很類似,亦不妨多作介紹。最終,我都是想幫零售商開開心心的做好生意。


結論是雖然沒有用很多專業名詞,也忽略了很多細節位,但換來的是更多人明白我的業務。所以加減賺下,尚算是一個成功的演講。也感謝來支持的各方好友,那天早上撥冗出席。

2014年3月22日 星期六

網頁及網上商店用模板 還是用客制化的好?


想做一個網頁,或開一間電子商店,市面上有很多不同的團隊都能幫手弄。但有時,你會發現價格可以相差很多很多。這可能時因為團隊所採用的,是模板,還是整個網站或網店是客制化 (Tailor Made) 的緣故。那要怎樣選擇,才能切合所需呢?

又是老掉了牙的說法,看你業務所需吧!這裡,我列出兩個選擇的優劣,讓大家有機會在作這種決定時有個參考。

客制化的好處
  1. 你可以隨心所欲,不受既有框架限制,建構你想要的功能
  2. 你的設計可以獨一無二的,並為客戶留下獨特的印象
  3. 由於系統設計和結構獨特,一般情況下被駭的情況較開源和使用模板少
客制化的壞處
  1. 制作時間通常會較長,因為所有東西都是由零開始
  2. 成本較高,因為要動用的人力資源較多
  3. 除錯及維護成本較高,因為功能和設計都是新的,出錯和需要更新的機會較多
使用模板的好處
  1. 建站成本較低,對剛開始的小生意來說具吸引力
  2. 制作時間較短,幾等於隨插即用
  3. 除錯及維護成本較低,因為功能和設計都有很多人在用,就算有出錯和需要更新,成本都會被攤分
使用模板的壞處
  1. 只能選用已有功能
  2. 你所用的設計,可能別人也在用
可見,兩種方案都是各有利弊。有見及此,最近我們試在我們的 Magento 網上商店套餐,推出了走中間路線的服務。做法是用修改過的模板,為客人用較低成本,做出一個風格上能適應客戶獨有的品牌路線。同時,比起客制化,制作時間會較短,而且維護和除錯的成本可以減到最低。

當然,除了設計和功能外,尤其是網店,保安都是很重要的。因為試想想,當你的網店被駭後,就算能回復到一兩天前未被駭的狀態,少了些做生意的時間都算事小,追回這一兩天的交易訂單跟進才是最麻煩的事。要盡量避免這個狀況,除了真正專業的客制化團隊,就只有像 Magento 這類保安記錄超卓的開源系統才能被依靠。

以下為一些我們之前套用 Magento 系統做的網上商店案例可供參考。

18 FOREVER
目標為中國及香港客戶
http://www.18forever.com.hk/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet


PS GROUP
目標為香港及中國客戶
http://www.nailnail-onlineshop.com/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet


Double Standard Clothing
目標為亞洲客戶
http://www.dsc-hk.biz/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet


Number6onlineshop
目標為歐美客戶
http://www.number6onlineshop.com/
採用最新Responsive設計全面支援
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DDS
目標為香港客戶
http://www.ddshk.com.hk/
採用最新Responsive設計全面支援
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花膠店
目標為香港客戶
http://www.fishmawshop.com/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet


ALEX PIG
目標為全球客戶
http://www.alexpig.com/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet



steela + steelo
目標為香港客戶
http://www.steelasteeloshop.com/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet


Adore Beaute
目標為香港及中國客戶
http://www.adorebeaute.com.hk/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet


Amon Online Grocery Store
目標為香港客戶
http://www.amonstore.com.hk/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet


OSICA GROUP
目標為香港及中國客戶
http://www.osicagroup.com/
採用最新Responsive設計全面支援
iPhone / iPad / Android / Tablet


想了解更多詳情,可參照以下連結。
www.motive-power.com.hk/eshop.html 
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