行動裝置把世界搞得翻天覆地 也把電子商貿推向一個新時代

智慧型手機的出現已經讓電子科技產業產生了翻天覆地的變化。在推出的五年內，裝載 Android 的第 10 億台行動裝置已經啟動了。這張由《MIT Technology Review》的所編繪的圖表清楚的點出行動裝置與傳統電子產業不同的現況與前景。

首先，最上面大張的圖表以座標軸標示出各項產品的推行時間與使用者人數的對應圖。從這張圖表中可以得出一個很直觀的對比：Android、Facebook、與 iOS 最是接近圖表上端角落，證明了行動端的崛起。而PC 產業正不偏不倚的坐落在這個角角最底層的位置 ，代表所接觸的用戶層面已相對落後了。

所以，我們比較近來的網上商店客戶，都會在開店或更新店面時，要求採用 Responsive Design，好讓流動用戶也能舒舒服服的在他們的店內購物。

	18 FOREVER 目標為中國大陸及香港客戶 http://www.18forever.com.hk/ 採用最新Responsive設計全面支援 iPhone / iPad / Android / Tablet
	DOUBLE STANDARD CLOTHING 目標為亞洲區客戶 http://www.dsc-hk.biz/ 採用最新Responsive設計全面支援 iPhone / iPad / Android / Tablet
	Number6onlineshop 目標為歐美地區客戶 http://www.number6onlineshop.com/ 採用最新Responsive設計全面支援 iPhone / iPad / Android / Tablet
	DDS 目標為香港客戶 http://www.ddshk.com.hk/ 採用最新Responsive設計全面支援 iPhone / iPad / Android / Tablet
	花膠店 目標為香港客戶 http://www.fishmawshop.com/ 採用最新Responsive設計全面支援 iPhone / iPad / Android / Tablet
	KINGWINSTORE 目標為香港及中國大陸客戶 http://www.kingwinstore.com/

這種介面最大的好處，是可以同時顧及手機端和電腦端的用家，畢竟，從統計中，行動裝置的崛起，確實沒對電腦的銷量帶來多大的影響。消費者對於個人電腦仍有一定量的需求是其他行動裝置無法替代的，只不過其汰換率沒行動裝置那麼快速、也不是人人皆需一台而已。

而現在才部署針對流動用戶的策略又算不算遲？我會答還未算，因為統計中，我們也看到現在全球仍有很多人還是用功能電話，隨著智能電話低價化，流動上網和購物的人只會越來越多。

你的網上生意，準備好迎接這一波行動裝置所帶來的機遇了嗎？

想要了解更多和行動電子商貿的資訊，可聯絡我們的專業人仕作一個詳細的解說吧！
Tel# 852-31165690
Email info@motive-power.com.hk

iPad 和硬體相配合 分析皮膚和頭髮

剛過去的一星期，我應我朋友的邀請，跑去了美容護膚展。本身，我的工作是和美容行業風馬牛不相及。但話說，他這次展出的產品，是能用iPad 去控制分析機，作專業的皮膚和頭髮測試之用。

其實去到他攤位後，老實說，聊天的時間真的不多，他的客户一個接一個來，賣機後連包裝機器的人手也不足。到後來他才擠出那丁點的時間，解說這台機器以皮膚分析來說明是怎麽的一回事。

首先，把 WiFi 接駁到皮膚分析儀，然後啟動相應的 iPad apps。

輸入相關的個人資料，請務'必要準確，因為這和及後分析運算是有關聯的。

 然後用儀器調至不同模式把皮膚照片拍下，確定後就會開始就皮膚的各種特性進行分析。

皮膚分析從未如此簡單過，可以想像未來的美容櫃枱在如此陜小的空間下，都能夠為客户分析頭髮和膚質，並推薦最合適的產品或療程給他們。而值得慶賀的是，這類解決方案，整個展館都只有他們有售。

所以，作為他們的技術支援，看到他們大賣，也是有滿足感的。

面試的效用

上個星期開始，我帶著小女一起到各家幼稚園進行面試。可能不在香港的朋友有所不知，在香港讀幼稚園已經比諗大學還要貴，但不知怎樣還要大排長龍。上圖更是小女去面試其中一家幼稚園時拍下的盛況，而我感覺是好像去了看天才表演，兩歲多的人仔有的能寫 A 至 Z (對，不只諗，還要寫) ，有的在玩用湯匙舀通粉時能諗 Spaghetti 和分到當中那些小玩具叫作 Dinosaur，我真的為小女捏一把汗呢！

而其實，我心裡一直有個疑問，就是小朋友的這些事interview 是看甚麼的。很多人都說是看小孩的臨場表現，如果我沒理解錯，這即是說靠印象看吧！那如果老師之前見到一個學生很出色，之後的學生因為珠玉在前，印象分就會評得不高，反之亦然。那其實這些interview，就算有了，其實和隨機收生感覺分別不大。

這種情況，不止在幼稚園發生，在成年人的組織亦然。在《快思慢想》一書中，作者康納曼分享了在以色列招軍官的經驗，發覺靠面試官用直覺觀察考核對象的臨場表現所挑選出來的軍官，和純粹隨機抽選出來的軍官，在隨後的表現平均來說是無差别的。

但請注意，我在這裡不是在鼓吹面試無用。相反，面試仍然是很有用的工具去評核一個人能否勝任一個罔位。只是，純粹透過直覺觀察臨場反應這個做法有問題而已。

因為就算是 臨埸表現很有關係的行業，這跟本只是一個因素而已。而研究也發現，如果我們在面試時，利用問卷使面試員為位置上每一個需要的能力獨立評分，挑選到對的人的比率將會提昇。

套用到幼稚園面試時，其實最能為學校有效率的去用這個方法是先用Google Form做好一份問卷，然後由老師把評分在同一份問卷中按 Scale 為學校認為其學生應有的特質評分。

然後，當面試完畢後，校方就能自動得到一個記錄了所有學生的各項評分的試算表。然後，透過操作試算表，為各項評分加權，得到了一個總分，再做一個排序，就能得出該收的學生的排序表了。

如果需要更精準的結果，可以利用pivot table分析不同老師評分的平均分和差異，並把學生的總分按分析結果加權和調整差異性，讓結果變得更客觀。

這樣做，除了讓結果更客觀更能挑選合適的人材，還把紙本工作消去。

科技產品廣告的轉變 看消費者心理學的應用

如果大家有印象，當初出電腦時，大家賣科技產品時，都在賣功能有多強。確實，我們都聽到很多的回響，是其實很多人都不明廣告是在賣甚麼，聽得懂的，都是技客。後來，這些廣告，慢慢的就走進了電腦雜誌了，因為這些廣告對著大眾說話，只會徒勞無功的。反正，技客們也會主動關注電腦雜誌的。

到後來，科技公司開始用戶show girl 去推廣產品，原意也許是更吸引技客的眼球，但後來連電玩玩家的眼球也吸來了。規模也越來越大，後來連電玩展、動漫展、甚至是動漫創作也找來了show girl。

但說到真正把科技品經廣告帶到讓大眾都能理解的程度的，就要說到做到喬布斯了！他最出色的地方是去說明WHY你需要他的產品。

到後來，大家也模彷這個方法去做廣告。大量講Why的廣告出現，要突圚而出，結果出現了有故事情節的廣告。再加上YouTube的流行，故事式廣告播放成本因未必需要放上電視也能接觸到大眾而大幅下降，還更容易做到病毒式傳播。

而這些方法能推癀產品，是因為他們都能用全人類都會接收的頻道，WIIFM (What In It For Me)。基於天性使然，人天生最自然而然關心的都是自己的事。由於所傳播的訊息都是和自身的需求有關，所以再以買3C產品為例，我所見現在買產品的消費者，其實都不在意買回來的產品配備，而是帶著期望幫他們滿足生活上的一些需求作出購買的決定。

所以當WIIFM連賣這麽抽象複雜的科技產品也行，大家下次有甚麽概念或產品想推廣時，不妨試試活用這原則，說不定會有驚喜。

參考來源
Warning: Google's First Nexus 5 Ad Will Make You Cry (By Mashable)
Training by Sam Schwartz (Organized by BNI Hong Kong)