以終為始 由目標開始規劃行動

假設人生就是一趟旅行，每次旅行你都要有一個目的地。而最終目標，就好比這個目的地，一開始訂下目的地，這趟旅行才會有方向。

和去旅行一樣，有了最終目的地後，就要計劃行程。我們計劃行程，會計算幾時要到達機場，機程多久等等。人生的旅程都是一樣，先要有如行程的行動計劃，也要有階段性目標。而階段性目標的訂立，有以下原則要遵守，這樣才能確定我們之後的行動是否能讓我們按時抵達每一個階段性目標。

• S - Specific
• M -Measurable
• A -Achievable
• R - Realistic
• T - Time Bounded

但比平時去旅行複雜的是，如果沒有合適的記錄、統計和量度方法，你是很難了解到自己是否做對的事情，並到達正確的目標。

而我的作法就是在當眼的地方，把自己的終極目標寫好，貼在一個每一天都看得到的地方。同時，我也會把這個目標寫在 Mind map 上，然後再去盤點究竟我要達到這個終極目標時，先要做好些甚麼階段性目標。其中，MindMeister 是一個不錯的應用，可以讓我在透過電腦和手機隨時可以檢視和編輯我的 Mind Map。

只要一層層的去拆，自然會得到一些只要你肯做，就能做得到的目標。 而當目標拆成SMART目標，就可以開始規劃行動計劃了。

規劃行動計劃，先要有一張 check list，如果用數位工具，你可以預先設定一些提示，和設定一些為了達成目標要每個週期重覆做的事。而這張 check list，也可以和日常工作管理用的 check list 混合使用，好讓自己只需要專注一個地方，就可以按計劃行動。而 Google Keep 就讓我可以把所有目標建立一張張清單，並為每一張清單訂立一個個的時間提示。而當時間提示到了，我可以在 Google Now 的清單中看到，及在我的手機中收到相應的提示了。

到統計時，我會在 Check List 上勾選已完成的項目的進度，好讓自己清楚行動的步伐。而個人業務上，我也會用上一些 CRM 系統，好讓自己知道當天的行動是否跟上預期，也讓我了解到行動的效用。

當目標已達，或時間到了卻未達目標時，透過 Check list 的勾勾，了解那一部分做得好還是不好，了解行動是否達到預期效果，再想想方法上要如何改進。而業務上，一份由 CRM 生成的報表，更是在數字上統計和檢視業務行為的績效的成績單，數據上用以優化整個業務的系統。而把結論再整合成筆記，好讓日後再去建立新的行動計劃時參考。

集體性目標的訂立

到了現在這個時代，我相信必定需要團隊合作。這時候，我們就需要一個集體的目標，然後再分拆成團隊每個人的個人目標。

但有時領導未必會知道集體目標要怎麼訂，這時也可以反過來，以眾人目標的加總來訂立團體目標。這樣做的好處是每個成員都有一個自己評估過實現得到的目標，大家會對達成團隊目標的成功有更大的信心。

有時，一些競爭會帶來進步。所以，必要時也可以將一個團隊變成兩個小組，良性競爭是會帶來不少樂趣的。

以終為此，祝願大家早日達成自己目標吧！