2012年12月16日 星期日
社交媒體營銷策略 最終還是要走進社群
最近 Google+ 推出了社群的新功能,整個社區頓時活絡起上來。其實,這個功能未必會一下子提昇使用人數,但至少會讓各個用家聯絡在 Google+ 整個網絡中,跟自己有相同興趣和關注議題的人連絡。
就以我自己的 Google+ Account 為例,自從有了社群功能後,我定期上感興趣的社群和不同的人聊天和交流,只是一個星期而已,主動把我加進他們社交圏的人數倍增。所以,承上篇討論如果用Facebook為品牌打造人脈力量,用同樣的方法,以品牌專頁的身份,走進各個社交網絡的社群中,像一個人般和社群中不同的人交流,必定會增加品牌的知名度,和大眾對品牌的認識。
其實,除了用專頁身份去和人交流,還有一個方法去做社群營銷的。這個方法就是讓每一個公司的員工,由行銷人員到物流派送員,其實每一個人都可以是為企業打造人脈力量。就像我有一位在鑽石公司做的朋友,她把公司最美的精品和自己人生階段的Wish List結合一起。好像她會工作中見到一隻鑽石介指後,會在Facebook分享道如果男朋友求婚時收到這枚介指多好!親友「Share」和「Like」了她恨嫁的心情時,連品牌和相關的產品都「Share」和「Like」了。姑勿論她這樣做的初衷為何,這做法確實加強了產品的「人氣」!
所以要做社交營銷,大家是需要回歸基本步,像個人般思考,才能做得好。
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