網頁

2015年3月24日 星期二

思宏集團:讓世界各地的業務員連線



介紹

作為一家紮根本地,放眼國際,擁有數千員工的服裝製作企業,思宏集團希望透過 iPad 連結身處在世界各地的業務員,讓他們有最新的資訊進行業務銷售。

項目目標

  • 產品展示目錄
  • 資料同步一致
  • 應用場景的可適性
方案

為達到項目目標,並適應世界各地業務員身處的場境,互聯網連結的不確定性。首先,項目中的應用必須能離線應用。而且,要各地的業務員資料同步一致,要在能接上互聯網時把所有資料都從雲端拉到本機上。

透過雲端更新,可讓操作員隨業務所需,更新應用中的時裝目錄,不止有助確保資料同步,更有助減低資料流程的成本。

2%:平板在店面的華麗演示


介紹

作為一家本地年青形象的時裝品牌,2% 希望透過 iPad 為介面,讓店員在店面華麗地展示其時裝產品,突顥其至潮至 in 的形象。

項目目標

  • 華麗的產品展示目錄
  • 流暢的銷售體驗
  • 流動應用場景的可適性
方案


為達到項目目標,並適應店面互聯網連結的不確定性。首先,項目中的應用必須能離線應用。而且,要在能接上互聯網時把所有資料都從雲端拉到本機上。

透過資料本機化運行下,其流暢度和華麗度都做了最大優化,同時能夠更好的適應店面應用的場景。

而保留雲端更新,可讓客戶隨業務所需,更新應用中的時裝目錄,讓應用中的資料能與時並進。

iPad Apps 下載: https://itunes.apple.com/hk/app//id939960094?l=zh&mt=8

2015年3月15日 星期日

在扶輪社的演說 演繹 O2O 和電商怎樣幫企業重生


去年十月時,在受邀下很榮幸的去了扶輪社做的演講。其中一位在場聽眾,早陣子再跟我聯繫。才發現,這個演講從來未放過上來。所以這篇貼文,就是把這次目標是讓 O2O 深入淺出給企業主認識的演講,用文字演繹出來。


是次演講的主題,是談及 O2O 的概念,整合手機後,如何讓企業的生意翻一翻,再創新猶。


而 O2O,說穿了,就是把人流由線上帶到線下,和線下帶返線上。
說到線上帶到線下,現在大家聽過的,做個網站,做下網絡營銷,都是把生意從線上帶到線下的做法。
而線下帶到線上,概念是把光顧的客戶帶到一個屬於自己的社群平台,和客戶繼續維繫著關係。


而要做到一個社群,首先要從看待互聯網的思維上著手。究竟,是把互聯網當成銷售渠道,還是以一個全新的商業模式看,甚至把消費者,用家納入成創作團隊,參與創作,結果將會大不同。


以樂高 #Lego 為例子,她由 90年代 頻臨破產,到現在成為全球最賺錢的玩具公司,O2O 策略應記一功。她的電子商店,不止讓顧客在網上買 Lego,更是動員全球的樂高社群,在網上組裝屬於自己的樂高。而如果所組裝的樂高有其他人都買單,組裝的客戶還可以獲得分成。這是建立自己社群,從而讓生意轉型重新的一個好例子。



而這種思維的比對,更底層一點說,是工業時代與移動互聯網時的比對。衍生出在推廣方便,由以往的廣告模式到現在變得更社群導向,講求更精準的推廣。


而要更好的做到全網營銷,與及和所有的社群成員隨時互動,在各個屏幕上的曝光是必需的。


同時間,了解你的社群位置和客戶群的行為模式,將能更有效的進行業務推廣。


而透過大數據分析,從而更了解客戶群,讓產品與服務,及其價格將更能個性化。最終重點,不止在拿關係的第一次成交,而是第二、第三,直到第 N 次的成交。精準的資料和分析,最終是會增加成交比的。


重點,是提昇每一次的交易金額,和增加每一個客戶的成交次數。


而這個策略, M&M 已正在做,讓產品變得更個性化。 Tesco 也在做,現在賣酒不需等酒做好,酒未生產已熱銷超過 20萬支!


所以,電子商貿是一定能做得到的。做不到,問自己一個問題:「我做的是陳列室而已,還是一個實實在在的商店呢?」以下有四道問題,讓大家更清楚答案。
  1. 有沒有引發立刻購買的意欲? (例子:為優惠或銷售設立死線)
  2. 是否有引發顧客立刻成為會員的意欲? (例子:即時升級做會員,送你一份小禮物)
  3. 能帶起顧客立刻引薦的意欲嗎? (例子:分享有折,你朋友買了,有回扣)
  4. 能挑起客戶加單的意欲嗎? (例子:$500 送貨,$700 有折扣,等等... )

最後總結,就是現今玩電商要玩得出色,最重要是和客人打成一片。態度上重新出發、學習,由系統上的整合開始,把你的客戶變成你的粉絲社群,增加成交比和成交量!


自然能看得見商機,建得起業務了。


想隨時隨地更了解電子商貿的最新趨勢,下拉到最底追蹤我的 Google+Facebook微博吧!
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...